Sáng cùng ngày, một số hành khách mang xe đạp gấp gắn pin lithium đã bị nhân viên tại các nhà ga thuộc tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông và Nhổn - Cầu Giấy từ chối phục vụ. Trả lời về vấn đề này, Hanoi Metro khẳng định hiện tại chưa ban hành quy định cấm mang xe đạp gấp có gắn pin lithium lên tàu. Việc từ chối phục vụ là do một số cán bộ, nhân viên tự ý áp dụng trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.
Ngay sau sự việc, lãnh đạo Hanoi Metro đã chỉ đạo tiếp tục phục vụ hành khách mang xe đạp gấp, đồng thời gửi lời xin lỗi vì sự bất tiện gây ra. Công ty cũng khuyến khích hành khách ưu tiên sử dụng xe buýt hoặc xe đạp công cộng, đặc biệt trong giờ cao điểm, và hạn chế sử dụng xe đạp gấp gắn pin lithium khi lên tàu để đảm bảo an toàn.
Một hành khách sử dụng xe đạp điện tại ga Cát Linh vào sáng 12/8. (Ảnh: Đình Trường)
Pin lithium-ion, loại pin sạc phổ biến trong các thiết bị như điện thoại, laptop, xe điện và xe đạp gấp, được ưa chuộng nhờ mật độ năng lượng cao, trọng lượng nhẹ và tuổi thọ dài. Tuy nhiên, loại pin này tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ nếu không được sử dụng hoặc bảo quản đúng cách. Đây là lý do Hanoi Metro đưa ra khuyến cáo nhằm giảm thiểu rủi ro trên các tuyến tàu đông đúc.
Hiện nay, Hà Nội đang vận hành hai tuyến đường sắt đô thị:
Tuyến Cát Linh - Hà Đông: Khai thác từ tháng 11/2021, tuyến này phục vụ trung bình 45.000 lượt khách mỗi ngày.
Tuyến Nhổn - ga Hà Nội: Đi vào hoạt động từ tháng 8/2024, tuyến này đón từ 19.000 đến 21.000 lượt khách mỗi ngày.
Hanoi Metro cam kết tiếp tục nghiên cứu và hoàn thiện các quy định để đảm bảo an toàn và thuận tiện cho hành khách, đồng thời kêu gọi sự hợp tác từ người dân trong việc tuân thủ các khuyến cáo nhằm giảm thiểu rủi ro trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Tác giả: Hồng Nhung
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn