Viện Nghiên Cứu Bảo Tồn và Phát Triển Văn Hóa Đông Nam Á

https://vanhoadongnama.vn

Nestlé Việt Nam bị phạt 80 triệu đồng vì vi phạm quảng cáo

Đồng Nai, ngày 14/6/2025 – Công ty TNHH Nestlé Việt Nam, trụ sở tại TP Biên Hòa, vừa bị Công an tỉnh Đồng Nai xử phạt hành chính 80 triệu đồng do vi phạm quy định về quảng cáo và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Quyết định này được đưa ra sau khi cơ quan chức năng phát hiện hai hành vi vi phạm nghiêm trọng liên quan đến sản phẩm sữa Nestlé Milo.
Nestlé Việt Nam bị phạt 80 triệu đồng vì vi phạm quảng cáo. (Ảnh internet)

Nestlé Việt Nam bị phạt 80 triệu đồng vì vi phạm quảng cáo. (Ảnh internet)

Nestlé Việt Nam bị phạt 80 triệu đồng vì vi phạm quảng cáo

Đồng Nai, ngày 14/6/2025 – Công ty TNHH Nestlé Việt Nam, trụ sở tại TP Biên Hòa, vừa bị Công an tỉnh Đồng Nai xử phạt hành chính 80 triệu đồng do vi phạm quy định về quảng cáo và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Quyết định này được đưa ra sau khi cơ quan chức năng phát hiện hai hành vi vi phạm nghiêm trọng liên quan đến sản phẩm sữa Nestlé Milo.

Các hành vi vi phạm

Theo quyết định xử phạt ngày 14/6/2025, Nestlé Việt Nam bị xác định vi phạm hai nội dung chính:

  1. Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không đầy đủ: Công ty đã đưa thông tin không chính xác về sản phẩm sữa Nestlé Milo, gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.

  2. Sử dụng từ ngữ quảng cáo không đúng quy định: Nestlé Việt Nam sử dụng các từ ngữ như "nhất", "duy nhất", "tốt nhất" trong các nội dung quảng cáo mà không có tài liệu hợp pháp chứng minh theo quy định của pháp luật.

Ngoài khoản tiền phạt 80 triệu đồng, công ty bị yêu cầu tháo gỡ và xóa toàn bộ các quảng cáo vi phạm trên các nền tảng, đồng thời thu hồi các sản phẩm báo, tạp chí in có nội dung quảng cáo sai phạm trong vòng 10 ngày kể từ khi nhận quyết định.
48 hộp sữa Milo Active Go 180ml giá tốt tại Bách hoá XANH

Quá trình điều tra và xử lý

Trước đó, Cục An toàn Thực phẩm (Bộ Y tế) đã đề nghị Viện Dinh dưỡng và Sở Y tế Đồng Nai xác minh việc Nestlé Việt Nam sử dụng tên Viện Dinh dưỡng trên bao bì sản phẩm sữa Nestlé Milo, kèm theo nội dung liên quan đến báo cáo thử nghiệm lâm sàng. Sau khi kiểm tra, đoàn kiểm tra liên ngành tỉnh Đồng Nai phát hiện dấu hiệu "lừa dối khách hàng" và chuyển hồ sơ sang Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Đồng Nai vào ngày 29/5/2025.

Sữa Nestlé Milo sử dụng tên Viện Dinh dưỡng trên bao bì quảng cáo. Ảnh: Lê Nga

Kết quả kiểm nghiệm từ Trung tâm Kỹ thuật tiêu chuẩn đo lường chất lượng 3 cho thấy sản phẩm sữa Nestlé Milo đạt các chỉ tiêu an toàn và chất lượng theo hồ sơ tự công bố. Tuy nhiên, quá trình điều tra xác định các hành vi vi phạm của công ty không đủ yếu tố cấu thành tội phạm "lừa dối khách hàng". Do đó, ngày 13/6/2025, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Đồng Nai ra quyết định không khởi tố vụ án hình sự.

Tình trạng vi phạm quảng cáo gia tăng

Vụ việc của Nestlé Việt Nam là một trong nhiều trường hợp vi phạm quảng cáo được cơ quan chức năng phát hiện gần đây. Các sản phẩm như sữa, thực phẩm chức năng, thuốc và mỹ phẩm giả đang trở thành vấn đề nhức nhối. Nhiều quảng cáo thổi phồng công dụng sản phẩm, thậm chí sử dụng hình ảnh người nổi tiếng để tăng độ tin cậy, đã gây bức xúc trong dư luận.

Trước tình hình này, Bộ Y tế đã triển khai chiến dịch kiểm tra đột xuất trên toàn quốc từ ngày 22/5/2025. 15 tổ công tác được thành lập để rà soát các sản phẩm sữa, thực phẩm chức năng, thuốc và mỹ phẩm, với mục tiêu bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm. Chiến dịch này dự kiến kéo dài trong một tháng.

Bài học cho doanh nghiệp

Vụ việc của Nestlé Việt Nam là lời cảnh báo cho các doanh nghiệp trong việc tuân thủ quy định pháp luật về quảng cáo và cung cấp thông tin sản phẩm. Việc sử dụng các tuyên bố không có căn cứ hoặc thông tin sai lệch không chỉ gây ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu mà còn vi phạm quyền lợi của người tiêu dùng.

Cơ quan chức năng khuyến cáo người tiêu dùng nên cẩn trọng khi lựa chọn sản phẩm, kiểm tra kỹ thông tin trên bao bì và chỉ tin tưởng vào các quảng cáo có nguồn gốc rõ ràng, được chứng minh bởi tài liệu hợp pháp.

Tác giả: Hồng Nhung

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây